劉總是蘇州相城的一家客戶，劉總原本是在蘇州華泰精密機(jī)械有限公司里面做設(shè)備主管的，由于近來做這個鋁加工行業(yè)的比較多，也不想在廠里一直給別人打工，就借助之前的人脈自己創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板，于是購買了幾臺鋁型材切割機(jī)開始了自己的接單。由此開始做鋁散熱器加工。對于這方面的經(jīng)驗有所欠缺，最主要是受限于資金成本壓力，劉總都是從二手設(shè)備市場上購買鋁切割機(jī)來切割加工，剛開始做出來的產(chǎn)品總是被客戶退貨，原因是毛刺太多以及切割面不平整。

本來張總是想在購買一臺設(shè)備再精銑一遍。某次在網(wǎng)上瀏覽相關(guān)的問答時候偶然的了解到了我們鄧氏精密機(jī)械公司，所以抱著先了解一下的心態(tài)跟我們業(yè)務(wù)劉經(jīng)理聯(lián)系了一次，由于我們的業(yè)務(wù)經(jīng)理也姓劉，于是雙方聊起來更加的親密。我們劉經(jīng)理去劉總那邊實地了解現(xiàn)場情況。發(fā)現(xiàn)劉總從別人那里轉(zhuǎn)手過來的設(shè)備是二手老式的，而且設(shè)備已經(jīng)老化了。鋸片沒有修磨過，經(jīng)過打表，主軸精度已經(jīng)有10幾絲的跳動。當(dāng)我們劉經(jīng)理認(rèn)為換一臺新設(shè)備和把鋸片修磨以后就不會出現(xiàn)這種情況了，并且?guī)е牧系轿覀儚S來試切了給張總看效果。果然把這些問題解決以后毛刺大、切割平面度的問題都解決了。因為我們在散熱器行業(yè)的客戶也比較多，劉經(jīng)理也給劉總聊了一些散熱器行業(yè)的知識。劉總很信任我們，成為了我們的長期合作伙伴。